Действующая подписка

Продлить amoCRM с понятным составом платежа

Проверим, за что вы платите сейчас и что потребуется команде в следующем периоде. Согласуем пользователей, тариф и дополнительные опции до подготовки предложения на продление.

Посмотреть подход
Схема рабочего сценария

От текущей подписки к проверенному продлению

Стоимость и сроки обработки определяются по актуальным условиям; скидки и бесплатная поддержка без согласования не обещаются.

amoCRM · Официальный партнёрРаботаем по России
Главное о задаче

Продление amoCRM начинается с проверки действующего аккаунта: тарифа, оплаченного срока, числа пользователей и дополнительных подписок. Затем согласуют следующий период и состав счёта. Оплата лицензий сама по себе не включает настройку, обучение или сопровождение интегратора. CubeCode поможет собрать расчёт и проверить результат продления по параметрам аккаунта; индивидуальные условия подтверждаются в предложении.

01

Проверяем действующий аккаунт

Понадобятся адрес аккаунта, текущий тариф, дата окончания подписки и количество оплаченных пользователей. Администратор подтверждает, кто продолжит работу, кому требуется новый доступ и какие опции используются.

Для первого обращения достаточно этих сведений. Пароль от аккаунта и платёжные данные в форму не нужны. Если доступ потребуется для проверки, порядок согласуем отдельно.

02

Что войдёт в расчёт

В предложении показываем сумму к оплате сейчас, оплачиваемый период и будущую дату окончания. Месячный эквивалент полезен для сравнения, но не заменяет сумму счёта. Актуальные условия вендора проверяются на дату расчёта.

СтатьяЧто проверить
ЛицензияТариф, пользователи, период, налоги
Опции amoCRMНужные лимиты и срок действия
Сторонние сервисыОтдельные подписки и их даты
Услуги CubeCodeПеречень работ или поддержки, если они заказаны
03

Если меняются тариф или команда

Не стоит менять тариф по одному названию функции. Сначала составим список используемых возможностей и проверим последствия перехода для текущих правил работы. Изменения подписки согласуются с вендором или партнёром в установленном порядке.

При сокращении команды отдельно передают сделки и задачи уходящих сотрудников. Изменение числа лицензий и перенос ответственности относятся к разным действиям; второе нельзя считать автоматически выполненным после оплаты.

04

Как проверить продление

После подтверждения оплаты сверяем аккаунт, тариф, число пользователей и дату окончания с согласованным предложением. Отдельно проверяем оплаченные опции и документы.

Если вместе с продлением заказаны доработки, у них будет свой перечень результатов. Счёт на лицензии не подтверждает исправление интеграции или проведение обучения.

  • Совпадает адрес оплаченного аккаунта.
  • Согласованное число сотрудников может работать.
  • Срок и опции отображаются корректно.
  • Следующее продление назначено ответственному.
Условия и источники

Продуктовые сведения сверены с официальными материалами. Состав решения и доступность функций уточняются для вашего аккаунта.

CubeCode / Практика
Заберите в работу

Паспорт продления amoCRM

C / C
Сохраните или распечатайте
Полезный следующий шаг

Паспорт продления amoCRM

Заполните рабочий лист перед запросом счёта.

Практический материал от CubeCode. Открывается сразу, без регистрации.

Открыть материал
Перед решением

Вопросы
по делу.

Нужно ли переносить CRM при продлении?

Обычное продление относится к действующему аккаунту. Если одновременно меняется структура системы или поставщик услуг, связанные работы обсуждаются отдельно.

Можно ли продлить только лицензии?

Да, запрос на расчёт лицензий не обязывает заказывать внедрение или сопровождение. В предложении отделяем услуги от подписки.

Что делать, если срок уже закончился?

Сообщите адрес аккаунта и дату окончания. Сначала уточним его состояние и актуальные условия восстановления работы; гарантировать моментальное возобновление без проверки нельзя.

Почему не указана фиксированная цена продления?

Сумма зависит от тарифа, пользователей, периода и опций. Корректное предложение опирается на текущий аккаунт и действующие условия вендора.

Следующий шаг

Рассчитать продление

Срок подписки подходит к концу, а в старом счёте трудно отделить лицензии от виджетов и услуг.

Свяжитесь удобным способом