Чтобы выбрать тариф amoCRM, определите число пользователей, обязательные автоматизации, объём базы и требования к доступу. Найдите минимальный тариф, на котором проходят все критичные сценарии, и проверьте лимиты. По документации от 16 сентября 2026 года Digital Pipeline доступна с «Расширенного». Лицензии, внедрение и сторонние приложения считайте отдельными строками, а условия покупки подтверждайте перед оплатой.
Сначала составьте список обязательных действий
Формулировка «нужна автоматизация» недостаточна. Запишите конкретно: после согласования встречи создать задачу, при изменении поля запустить действие, ограничить просмотр определённых сделок. Рядом укажите, как проверить результат и что произойдёт без функции.
Разделите требования на обязательные при запуске и возможные позже. Редкий сценарий иногда разумнее выполнять вручную, чем оплачивать и обслуживать дополнительную автоматизацию. Это решение нужно зафиксировать, чтобы будущие ожидания не расходились с выбранным тарифом.
Проверенная основа сравнения
В официальной таблице на 16 сентября 2026 года указаны следующие лимиты стандартных тарифов. Это часть сравнения: наличие нужного триггера, права и дополнительные пакеты проверяют отдельно. Лимит контактов и компаний приведён совместно.
| Параметр | Базовый | Расширенный | Профессиональный |
|---|---|---|---|
| Контакты и компании на пользователя | 5 000 | 10 000 | 20 000 |
| Открытые сделки на пользователя | 500 | 1 000 | 3 000 |
| Дополнительные поля на аккаунт | 100 | 200 | 400 |
| Digital Pipeline | Нет | Да | Да |
Соедините задачу с тарифом
Для ручного ведения сделок сначала проверяют «Базовый». Если обязательны действия Digital Pipeline, рассматривают «Расширенный» или выше. «Профессиональный» проверяют, когда необходимы его лимиты или специфические события автоматизации, например изменение поля в карточке, указанное в официальной таблице.
Не оценивайте потребность только по числу контактов сегодня. Посмотрите прирост, число незакрытых сделок и правила очистки базы. Не стоит удалять полезную историю исключительно ради лимита, пока не разобраны архивирование и срок хранения данных.
Проверьте итоговые условия покупки
Перед оплатой зафиксируйте тариф, количество пользователей, оплачиваемый период, сумму и условия изменения подписки. Не путайте отображаемую расчётную ставку с размером платежа. Акционные предложения оценивайте по действующим условиям, а не по старому скриншоту.
Добавьте в годовой бюджет услуги интегратора, телефонию, мессенджеры, внешние приложения и поддержку. Оплата более высокого тарифа сама по себе не оплачивает настройку процесса и сопровождение стороннего сервиса. Попросите расчёт, в котором эти статьи можно проверить независимо.
Продуктовые сведения сверены с официальными материалами. Состав решения и доступность функций уточняются для вашего аккаунта.
- Тарифы и лимиты amoCRM2026-09-16
- Digital Pipeline: доступность и действия2026-09-16