У каждой заявки свой маршрут
Менеджеры по-разному ведут клиента, пропускают действия и передают информацию без единого правила.
Внедрение amoCRM под ваш процесс
Настроим amoCRM, чтобы команда работала по понятным правилам
От первой заявки до следующего контакта: спроектируем воронки, подключим согласованные каналы и обучим сотрудников. До старта зафиксируем объем работ и критерии приемки.
Понятный состав работ до старта
Пример пути обращенияamoCRM + CubeCode
Форма с сайта
Нужна CRM для команды продаж
Новое обращениеНовая сделка
Внедрение CRM
Ответственный назначенИстория общения в одной карточке
Выберите канал. Проследите, что произойдёт с заявкой.
Новый инструмент не исправляет неясный процесс
Перед настройкой важно договориться, что должно происходить с обращением на каждом этапе.
Запуск кажется бесконечным
Состав работ меняется в процессе, а команда не понимает, когда системой уже можно пользоваться.
Настроили, но не внедрили в работу
Поля и воронки есть, однако сотрудники продолжают работать привычным способом. Причина часто в неудобном сценарии и недостатке практики.
Внедрение с понятным объемом и приемкой
Соберем конфигурацию, которая соответствует вашему процессу, и проверим ее вместе с командой.
Воронки, данные и роли
Определим этапы продаж, обязательные сведения, ответственность и правила доступа. Исключим настройки без понятного назначения.
Каналы и перенос
Подключим согласованные источники заявок. Для переноса данных определим состав, обработку дублей и способ сверки.
Задачи и автоматизация
Настроим следующие действия и выбранные автоматические сценарии. Проверим условия запуска и исключения.
Обучение и передача
Разберем рабочие действия менеджеров и руководителя, передадим инструкции и проверим выполнение основных сценариев.
Как работаемСначала договоримся
Сначала договоримся
о результате.
Вы понимаете, что входит в работу, как проверить готовность и кто отвечает за следующий шаг.
- 1
Обследуем процесс
Уточняем этапы, роли, каналы, исходные данные и ограничения.
- 2
Согласуем проект
Фиксируем конфигурацию, работы, смету и вклад вашей команды.
- 3
Настраиваем и тестируем
Проверяем заявки, задачи, данные и согласованные интеграции.
- 4
Запускаем работу
Обучаем сотрудников, проводим приемку и определяем дальнейшую поддержку.
Что останется
у вашей команды
Состав результата зафиксируем под вашу задачу. Передадим необходимые настройки, инструкции и правила работы.
- Карта процесса и состав настройки
- Рабочие воронки, поля и права доступа
- Подключенные согласованные каналы
- Инструкции и практическое обучение
- Протокол проверки и передачи результата
CubeCode / ПодходРазбираемся в процессе.
Потом настраиваем систему.
Потом настраиваем систему.
Работа в деталях
Принимаем внедрение по действиям, а не по списку настроек
Создать воронку недостаточно. Проверяем, что новая заявка попала в нужное место, получила ответственного, менеджер выполнил следующий шаг, а руководитель увидел состояние процесса.
- Каждый этап имеет понятный вход и результат
- Перенос данных сверяется на согласованной выборке
- Нестандартные работы видны в смете заранее
- Обучение связано с реальной конфигурацией компании
CubeCode / ПрактикаСохраните или распечатайте
Заберите в работу
Чек-лист приёмки внедрения amoCRM
C / C
Полезный следующий шаг
Чек-лист приёмки внедрения amoCRM
Проверяйте результат на сценариях своей команды
Практический материал от CubeCode. Открывается сразу, без регистрации.
До начала работыОбсудим
Обсудим
важное.
Остались вопросы по вашей ситуации?
Что входит во внедрение amoCRM?
Состав определяется задачей: воронки, поля, роли, каналы, перенос, автоматизация и обучение. В предложении фиксируем объем каждого пункта и работы, которые считаются отдельно.
Сколько стоит внедрение?
Цена зависит от процессов, количества подключений, состояния данных и сложности автоматизации. После обсуждения подготовим смету; лицензии и сторонние подписки выделим отдельно.
Сколько времени займет проект?
Срок определим после согласования состава и входных данных. На него влияют интеграции, перенос, доступность ответственных и скорость проверки решений вашей командой.
Можно ли внедрять поэтапно?
Да. Выделим первый рабочий контур, а развитие перенесем в следующие этапы. Для каждого этапа согласуем самостоятельный результат и критерии завершения.
Что будет после запуска?
Передадим инструкции и разберем работу пользователей. Гарантийные исправления согласованного результата, консультации и развитие системы закрепим в условиях проекта или сопровождения.
Внедрение amoCRM начинается с договоренностей
Настройка amoCRM для бизнеса включает больше, чем создание этапов и полей. Важно определить, какие обращения принимает компания, кто отвечает за них, когда меняется стадия сделки и как фиксируется следующий шаг.
CubeCode предлагает внедрение с заранее согласованным составом. Простую конфигурацию можно выделить в ограниченный первый этап; сложный перенос, нестандартный обмен и разработку оцениваем с учетом отдельного обследования.
Результат проверяем на пути клиента и действиях сотрудников. Такой подход помогает связать техническую настройку с работой отдела продаж и понять, какие задачи остаются для дальнейшего развития системы.
Начнём с вашей задачиСложный процесс.
Сложный процесс.
Понятный первый шаг.
Расскажите, что хотите изменить. Разберём ситуацию и предложим подходящий состав работ.
Вы можете написать напрямую
Telegram
WhatsApp