Не видно историю клиента
При повторном обращении менеджер заново выясняет детали. Договоренности остаются в разных каналах и личных заметках.
amoCRM для управления продажами
amoCRM: от первого обращения до следующего шага
amoCRM помогает связать клиентов, коммуникации и задачи менеджеров. CubeCode настроит систему под ваш цикл продаж и объяснит, какие возможности нужны именно вашей команде.
Понятный состав работ до старта
Пример пути обращенияamoCRM + CubeCode
Форма с сайта
Нужна CRM для команды продаж
Новое обращениеНовая сделка
Внедрение CRM
Ответственный назначенИстория общения в одной карточке
Выберите канал. Проследите, что произойдёт с заявкой.
CRM нужна не ради еще одной базы клиентов
Система полезна, когда сотрудник понимает следующее действие, а руководитель вовремя замечает остановившуюся сделку.
Воронка не отражает процесс
Название этапа не объясняет, что уже сделано и что требуется дальше. Отчеты теряют управленческий смысл.
Сложно выбрать конфигурацию
Тарифы, приложения и варианты настройки сравнивают по списку функций, хотя команде нужно решить конкретные задачи.
CRM для работы
с клиентами.
amoCRM помогает вести сделки, историю общения и задачи команды. CubeCode адаптирует систему под ваш процесс и связывает её с нужными сервисами.
Начать знакомство можно с пробного периода amoCRM на 14 дней. Условия предоставляет разработчик.
Официальный сайт amoCRMПример пути обращенияamoCRM + CubeCode
Форма с сайта
Нужна CRM для команды продаж
Новое обращениеНовая сделка
Внедрение CRM
Ответственный назначенИстория общения в одной карточке
Выберите канал. Проследите, что произойдёт с заявкой.
Сначала сценарий работы, затем настройки
Покажем, как устроить основные действия в amoCRM, и отделим возможности продукта от услуг по его внедрению.
Клиенты и сделки
Определим, какие сведения хранить в контакте, компании и сделке, чтобы менеджер быстро находил нужный контекст.
Этапы и задачи
Свяжем воронку с событиями продажи. Настроим ответственность и следующие действия по согласованным правилам.
Коммуникации
Подберем способ подключения нужных каналов и проверим, как обращения связываются с клиентами и сделками.
Контроль и развитие
Согласуем показатели для руководителя, нужные автоматизации и порядок дальнейшего изменения системы.
Что останется
у вашей команды
Состав результата зафиксируем под вашу задачу. Передадим необходимые настройки, инструкции и правила работы.
- Перечень задач для CRM
- Схема ключевого процесса
- Рекомендация по тарифу
- Состав необходимых подключений
- Предложение по запуску и обучению
Как работаемСначала договоримся
Сначала договоримся
о результате.
Вы понимаете, что входит в работу, как проверить готовность и кто отвечает за следующий шаг.
- 1
Описываем продажи
Собираем типичные обращения, этапы и роли сотрудников.
- 2
Проверяем применимость
Разбираем ограничения, каналы и системы, с которыми нужен обмен.
- 3
Подбираем тариф и состав
Разделяем лицензии, настройку и дополнительные приложения.
- 4
Готовим запуск
Предлагаем план внедрения, обучение и критерии приемки.
CubeCode / ПрактикаСохраните или распечатайте
Заберите в работу
Подойдёт ли amoCRM вашему процессу
C / C
Полезный следующий шаг
Подойдёт ли amoCRM вашему процессу
Лист выбора без покупки лишних возможностей
Практический материал от CubeCode. Открывается сразу, без регистрации.
Объясняем выбор через вашу работу
На обсуждении берем реальный сценарий: клиент оставил заявку, менеджер уточнил задачу, отправил предложение и назначил следующий контакт. По этому пути проверяем, какие данные, роли и подключения нужны.
- Сравниваем функции по нужным действиям команды
- Не смешиваем цену подписки и настройку процесса
- Учитываем передачу данных в учетные системы
- Проверяем, сможет ли сотрудник работать по выбранной схеме
До начала работыОбсудим
Обсудим
важное.
Остались вопросы по вашей ситуации?
Что такое amoCRM?
Это CRM-система для работы с клиентами и продажами. В ней организуют сделки, контакты, задачи и коммуникации. Конкретный набор возможностей зависит от тарифа, настроек и подключений.
Кому подходит amoCRM?
Ее стоит рассмотреть, если продажи строятся вокруг обращений, общения с клиентом и последовательных действий менеджера. Применимость к вашему процессу проверим до выбора конфигурации.
Заменит ли amoCRM бухгалтерию или складскую систему?
Не рассчитывайте на это автоматически. Учетные задачи и источники данных разбираем отдельно; при необходимости проектируем обмен с действующей системой.
Можно ли настроить amoCRM самостоятельно?
Можно начать самостоятельно, если процесс простой и есть время на настройку и проверку. CubeCode помогает, когда нужен согласованный запуск, интеграции, перенос данных или обучение команды.
Что выбрать сначала: тариф или внедрение?
Сначала определите задачи и нужные сценарии. На их основе проще подобрать тариф и оценить состав работ, не оплачивая ненужные возможности.
amoCRM под процесс вашей компании
Выбор CRM начинается с того, как компания получает обращения, принимает решения и ведет клиента к покупке. Общего списка функций недостаточно: важно понимать, кто выполняет каждое действие и какие данные ему нужны.
При внедрении amoCRM CubeCode связывает этапы продаж, карточки, задачи и коммуникации в рабочую схему. Автоматизацию и интеграции выбираем по назначению, а результаты настройки проверяем на согласованных сценариях.
Если amoCRM уже используется, полная переделка может не понадобиться. Аудит помогает определить, какие настройки следует сохранить, что исправить и какие изменения дадут команде наиболее понятный результат.
Задачи, с которыми поможем
10 материалов и решенийВсе направления доступны ниже
Услуги amoCRM01
Лицензии
Купить лицензии amoCRM у официального партнёра CubeCode. Сравните тарифы, рассчитайте стоимость для команды и получите отдельную смету на настройку.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM02Внедрение
Внедрение amoCRM под ваш процесс: воронки, каналы, перенос данных и обучение. CubeCode согласует состав работ, смету и проверку результата.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM03Сопровождение
Поддержка amoCRM для бизнеса: настройки, интеграции, помощь пользователям и развитие CRM. Согласуем объем работ, часы обслуживания и порядок реакции.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM04Обучение
Обучение amoCRM для менеджеров, руководителей и администраторов. Программа по ролям, практика на вашем процессе и проверка рабочих навыков.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM05Аудит
Проверим действующую amoCRM: воронки, данные, задачи, интеграции и работу команды. Вы получите наблюдения, приоритеты и план исправлений.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM06Перенос данных в amoCRM
Перенос контактов, сделок и истории в amoCRM. Сопоставление полей, тестовая загрузка, проверка дублей и план перехода с CubeCode.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM07Разработка интеграций для amoCRM
Разработка обмена и виджетов amoCRM под конкретный процесс. Спецификация, защита от дублей, проверка ошибок и условия поддержки.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM08Настройка Salesbot и автоматизации amoCRM
Настройка Salesbot в amoCRM: условия запуска, сообщения, задачи, повторные события и передача менеджеру. Проверим сценарий до включения.
Посмотреть разбор Услуги amoCRM09Аналитика продаж в amoCRM
Аналитика продаж в amoCRM: определения показателей, источники, оплаты, конверсия и отчеты руководителя. Настроим сверку исходных данных.
Посмотреть разбор Интеграции10Интеграции
Подключим amoCRM к нужным сервисам. Проверим совместимость, схему передачи данных, дубли и ошибки. Сайт, телефония, мессенджеры, учет и аналитика.
Посмотреть разборНачнём с вашей задачиСложный процесс.
Сложный процесс.
Понятный первый шаг.
Расскажите, что хотите изменить. Разберём ситуацию и предложим подходящий состав работ.
Вы можете написать напрямую
Telegram
WhatsApp