Тренировка на одной сделке
Практическое упражнение для нового менеджера и проверяющего.
Записи остаются в этой вкладке и не отправляются. Для сохранения заполненного листа используйте печать в PDF. При обновлении страницы записи исчезнут.
Примите обращение
Найдите клиента, проверьте повтор и назначьте ответственного.
Запишите договорённость
Укажите факты, неизвестные сведения и следующий контакт.
Передайте карточку
Попросите коллегу прочитать её и рассказать, что делать дальше.
Подтверждённая потребность
Факт из обращения, без предположений.
Следующее действие
Исполнитель, дата и ожидаемый результат.
Основание этапа
Какое событие позволяет выбрать текущий статус.
Проверка коллегой
Что он понял сразу и чего не хватило для продолжения.