CubeCode / Практический рабочий лист

Таблица сопоставления MANGO OFFICE

Проверяйте ее при найме, увольнении и изменении группы.

Записи остаются в этой вкладке и не отправляются. Для сохранения заполненного листа используйте печать в PDF. При обновлении страницы записи исчезнут.

  1. Сверьте учетные записи

    Укажите домен CRM, пользователя, сотрудника ВАТС и внутренний номер.

  2. Проверьте группу

    Сделайте принятый и пропущенный вызов на общий номер.

  3. Зафиксируйте результат

    Сравните назначенного ответственного и ожидаемое правило.

Сотрудник и домен

Устойчивые идентификаторы двух систем

Номер и группа

Маршрут и расписание

Пропущенный

Владелец задачи и подтвержденный тест

К разбору темы: Интеграция amoCRM с Mango Office